Jawa Pos Radar Lawu – Postngan baru dalam media sosial Instagram pribadinya, Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka resmi membuka layanan aduan masyarakat bernama "Lapor Mas Wapres."
Dimana, layanan ini dirancang untuk menampung aspirasi dan keluhan warga Indonesia dengan akses yang mudah dan terbuka bagi siapa saja yang membutuhkan bantuan atau ingin menyampaikan masalahnya langsung kepada Wapres.
Layahan "Lapor Mas Wapres" akan mulai beroperasi pada Senin, (11/11/2024).
Bahkan, Gibran menyediakan dua akses atau cara untuk masyarakat bisa menyampaikan laporan atau keluahan secara mudah.
Pertama, masyarakat dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden di Jalan Kebon Sirih No 14, Jakarta Pusat.
Layanan aduan ini tersedia setiap hari kerja, Senin hingga Jumat, pukul 08.00-14.00 WIB.
Cara kedua, masyarakat juga bisa melaporkan melalui pesan WhatsApp ke nomor 08111 704 2207.
Informasi mengenai layanan ini disampaikan langsung oleh Gibran melalui akun Instagram resminya, @gibran_rakabuming.
Dalam unggahan tersebut, ia menuliskan, "Kepada yang saya cintai, seluruh warga Indonesia, mulai besok, saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum.
Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya. Jadwalnya dari hari Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB. Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster," tulis Gibran.
Bentuk layanan pengaduan terbuka ini bukanlah yang pertama kali dijalankan oleh Gibran.
Saat menjabat sebagai Wali Kota Solo, ia juga menyediakan layanan serupa yang dinamakan "Lapor Mas Wali," yang mendapat respons positif dari masyarakat Solo.
Kini, dengan skala yang lebih luas sebagai Wakil Presiden, Gibran kembali menghidupkan semangat untuk mendengarkan aspirasi rakyat.
Dengan adanya "Lapor Mas Wapres," Gibran berharap dapat memberikan akses lebih mudah dan cepat bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan, saran, atau aduan secara langsung. (okta)
Editor : Riana M.