Jawa Pos Radar Lawu - Viral di media sosial perbincangan terkait pembelian E-materai yang digunakan untuk mendaftar CPNS 2024.
Para calon peserta seleksi CPNS2024 meluapkan kegundahannya pada Peruri melalui Instagram dan X karena kendala saat membeli E-materai.
Bahkan Peruri menjadi trending topic di media sosial X.
Tak hanya itu akun Instagram resmi Peruri @peruri.indonesia juga tak luput dari komentar para calon peserta seleksi CPNS 2024.
Keluhan mereka adalah penyediaan layanan E-Materai yang belum memadai.
Sebagian besar peserta mengeluhkan system materai elektronik yang error padahal ada proses jual beli.
Alhasil tak sedikit calon peserta yang terus menerus gagal menyelesaikan proses pendaftaran karena tidak bisa membeli e-meterai di website resmi Peruri.
"rakyat di paksa digital, sistem nya sendiri belum siap. LAWAK!," komen seorang netter di akun Instagram Peruri.
"mending pake matrai biasa daripada ematrai kalau belom siap," tulis netter lain.
"Digitalisasi bukannya mempermudah, malah mempersulit," komen netizen lainnya.
Sementara itu melansir laman CNBC, Peruri telah mengunggah penjelasan mengenai pengembalian dana e-Meterai bagi yang membeli lewat website. Peruri juga tidak menampik ada kendala pada saat proses pembelian.
"Kami mohon maaf atas kendala yang Anda alami. Saat ini, website kami sedang mengalami peningkatan traffic sehingga kami menerapkan sistem antrian agar tetap menjaga performa layanan dan dapat melayani seluruh user," kata Peruri dalam unggahan Story di Instagram.
"Kami akan menginformasikan lebih lanjut apabila traffic sudah berjalan normal," imbuh mereka. (*)
Editor : Riana M.