Jawa Pos Radar Lawu – Teriknya panas Kota Makkah tak menyurutkan semangat para petugas haji dalam menjalankan tugas.
Di tengah hiruk pikuk kepulangan jemaah dari Mina, para petugas tetap siaga membantu jemaah, termasuk Irjen Kemenag Khairunas yang ikut turun tangan di lapangan.
Momen haru terjadi ketika Irjen Khairunas terlihat berlari kecil sambil menggendong seorang jemaah lanjut usia yang kebingungan.
Jemaah tersebut mengalami stroke ringan dan diturunkan di hotel yang bukan tempatnya menginap usai perjalanan dari Mina.
''Saya sebenarnya dalam kondisi yang kurang fit juga, masih minum obat. Tapi saya tidak tega melihat jemaah tidak bisa jalan dan mau menyeberang jalan, habis diturunkan oleh Bus dari Mina di hotel yang bukan tempat dia menginap,'' ungkap Khairunas saat di kawasan Misfalah, Makkah, Minggu (8/6/2025) dilansir dari laman Kemenag.
Meski menjabat sebagai Inspektur Jenderal di Kemenag, Khairunas tidak ragu ikut langsung membantu.
Ia juga memantau distribusi jemaah dari Mina ke Makkah, memastikan layanan berjalan dengan baik.
Namun, tindakan syarikah (penyedia layanan haji lokal) yang menurunkan jemaah tanpa memperhatikan kondisi dan lokasi hotel mendapat kritik keras.
Menurutnya, kelalaian semacam ini sangat membahayakan jemaah.
''Ini menjadi catatan kinerja syarikah yang tidak memerdulikan kondisi jemaah haji saat menurunkan jemaah dari Mina,'' ujarnya.
Baca Juga: Ini Daftar Barang Wajib Dibawa Jemaah Haji saat Wukuf di Arafah, Jangan Sampai Terlewat!
Khairunas memastikan hal ini akan menjadi bahan evaluasi menyeluruh terhadap pihak syarikah yang tidak kooperatif dengan Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi.
''Ke depan akan menjadi rekomendasi kami. Tindakan syarikah yang menurunkan jemaah tanpa memperhatikan kondisi fisik dan lokasi pemondokan sangat disayangkan. Ini akan kami jadikan bahan evaluasi terhadap syarikah yang tidak kooperatif dengan Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi,'' tegasnya.
Ia berharap kejadian serupa tidak terulang demi kenyamanan dan keselamatan jemaah haji Indonesia ke depan. (fin)
Editor : AA Arsyadani