JAKARTA - PT PLN kembali meluncurkan program apresiasi pelanggan di awal tahun 2026 melalui promo bertajuk “Tahun Baru Energi Baru”.
Program ini menawarkan potongan biaya tambah daya listrik sebesar 50 persen bagi pelanggan yang mengajukan permohonan melalui aplikasi PLN Mobile.
Promo berlangsung mulai 7 hingga 20 Januari 2026 dan ditujukan bagi pelanggan tegangan rendah satu fasa di seluruh golongan tarif yang telah terdaftar sebagai pelanggan sebelum 1 Januari 2026.
Syarat dan Ketentuan Promo Tambah Daya
Program diskon tambah daya ini berlaku bagi pelanggan dengan daya awal 450 VA hingga 5.500 VA yang ingin menaikkan kapasitas listrik hingga 7.700 VA.
Selain itu, pelanggan wajib telah melunasi seluruh tagihan listrik maupun kewajiban lainnya kepada PLN.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menyatakan bahwa program ini dirancang untuk membantu pelanggan meningkatkan kapasitas listrik dengan biaya lebih terjangkau.
“Program ini hadir sebagai wujud apresiasi kepada pelanggan setia PLN dengan memberikan kemudahan sekaligus manfaat langsung bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan listrik secara andal dan efisien,” ujar Adi.
Ia menambahkan bahwa promo ini diharapkan dapat menunjang aktivitas rumah tangga maupun produktivitas masyarakat.
“Kami mengajak masyarakat untuk memanfaatkan promo diskon ini sebaik mungkin guna mendukung aktivitas dan produktivitas sehari-hari,” tambahnya.
Contoh Biaya Tambah Daya Setelah Diskon
PLN memberikan ilustrasi penghematan biaya bagi pelanggan yang memanfaatkan promo ini.
Pelanggan dengan daya awal 900 VA yang ingin menaikkan daya ke 7.700 VA hanya perlu membayar Rp3.294.600, atau setengah dari biaya normal yang mencapai Rp6.589.200.
Mekanisme Pengajuan Lewat PLN Mobile
Seluruh proses promo dilakukan secara digital melalui aplikasi PLN Mobile. Mekanisme berbeda diterapkan untuk pelanggan prabayar dan pascabayar.
Pelanggan prabayar cukup melakukan minimal satu kali pembelian token listrik. Sementara pelanggan pascabayar diwajibkan membayar tagihan listrik seperti biasa.
Setelah transaksi berhasil, pelanggan akan menerima e-voucher diskon tambah daya melalui fitur Reward di PLN Mobile atau email yang terdaftar.
Kode e-voucher tersebut kemudian dimasukkan saat mengajukan permohonan tambah daya di aplikasi. Setelah pembayaran terverifikasi, unit PLN setempat akan memproses permohonan sesuai ketentuan.
Batas E-Voucher dan Proses Penyambungan
PLN membatasi pemberian e-voucher maksimal empat voucher untuk setiap akun PLN Mobile selama periode promo berlangsung.
Kebijakan ini diterapkan agar kesempatan promo dapat dinikmati secara merata oleh pelanggan.
Adi memastikan proses tambah daya dapat dilakukan dengan cepat dan praktis karena seluruh tahapan berbasis digital.
“Masyarakat juga tak perlu khawatir karena penyambungan tambah daya listrik cukup mudah dan cepat, dengan melakukan pengajuan yang praktis dan dilakukan secara digital lewat aplikasi PLN Mobile,” tutup Adi.
Editor : Ockta Prana Lagawira